Wi-Fi lento em home office nem sempre é culpa do provedor

Quando a internet trava numa videochamada ou o upload demora demais, o primeiro impulso é culpar o provedor. Na prática, boa parte dos casos de lentidão em ambiente doméstico tem origem em três fatores bem mais fáceis de resolver.

Posição do roteador

Roteador escondido atrás de móvel, dentro de armário ou perto de eletrodoméstico grande derruba o alcance do sinal de forma real. Deixar o equipamento num ponto central e alto da casa, longe de metal e água, já resolve boa parte do problema sem trocar nada.

Faixa de frequência errada pra cada uso

Roteador dual-band tem uma faixa de 2,4GHz, com alcance maior mas velocidade menor, e uma de 5GHz, mais rápida mas que atravessa parede pior. Notebook de trabalho perto do roteador rende mais na faixa de 5GHz; dispositivo mais distante costuma se sair melhor na de 2,4GHz.

Excesso de aparelho competindo pela mesma rede

Câmera de segurança, smart TV, assistente de voz e outros dispositivos conectados dividem a mesma banda disponível. Em rede residencial com muito aparelho, vale considerar segmentar em duas redes, uma pra trabalho e outra pro resto da casa.

Referências

Boas práticas de configuração de rede residencial e pequena empresa aplicadas pela FPITS em atendimentos a clientes.